🍪

Çerez Politikası

Son Güncelleme: 10 November 2025

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi hatırlamasına ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasına olanak tanır.

2. TavukçuAI'da Kullanılan Çerezler

Platformumuz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için çerezler kullanmaktadır. Üçüncü taraf reklam çerezleri kullanılmamaktadır.

2.1. Birinci Taraf Çerezler (TavukçuAI tarafından yerleştirilen)

Çerez Adı Tür Amaç Süre Zorunlu mu?
cookie_consent Zorunlu Çerez banner onayınızı saklar 1 yıl ✅ Evet
theme Tercih Tema seçiminizi hatırlar (açık/koyu mod) 1 yıl ❌ Hayır
selectedModel İşlevsel Seçili AI modelini hatırlar (TAI/Teşhis/Ekipman) Kalıcı (localStorage) ❌ Hayır
chatHistory İşlevsel Sohbet geçmişinizi tarayıcınızda saklar Kalıcı (localStorage) ❌ Hayır
historyPanelHidden Tercih Sohbet geçmişi panelinin açık/kapalı durumunu hatırlar Kalıcı (localStorage) ❌ Hayır
weatherWidgetHidden Tercih Hava durumu widget'ının gizli/göster durumunu saklar Kalıcı (localStorage) ❌ Hayır
caseHistory İşlevsel Hastalık teşhis geçmişinizi saklar (max 50 kayıt) Kalıcı (localStorage) ❌ Hayır
session Zorunlu Kullanıcı oturum yönetimi (kayıtlı kullanıcılar için login/logout) Oturum süresince (logout'a kadar) ✅ Evet (kayıtlı kullanıcılar için)
csrf_token Zorunlu CSRF (Cross-Site Request Forgery) saldırılarına karşı güvenlik Oturum süresince ✅ Evet
user_id Tercih Giriş yapmış kullanıcı kimliğini hatırlar (kayıtlı kullanıcılar için) 30 gün / Logout'a kadar ❌ Hayır (kayıtlı kullanıcılar için)
2fa_verified Güvenlik 2FA doğrulama durumunu hatırlar (admin paneli erişimi için) 30 dakika ✅ Evet (admin kullanıcılar için)

2.2. Sunucu Tarafında Saklanan Veriler (Çerez Değil, Ancak İlgili)

⚠️ ÖNEMLİ: Aşağıdaki veriler çerez değildir, ancak kullanımınız sırasında sunucu tarafında kaydedilir. Kayıtlı kullanıcılar için ek veriler toplanmaktadır.

Veri Türü Amaç Saklama Süresi
Kayıtlı Kullanıcı Hesap Bilgileri (username, email, tam isim, telefon, çiftlik bilgileri, şifre hash'i) Hesap yönetimi, giriş/çıkış, profil yönetimi Kalıcı (hesap silinene kadar)
Kullanıcı Aktivite Logları (login, logout, profil işlemleri, 2FA vb.) Güvenlik, audit trail, kullanıcı desteği Kalıcı (hesap silinene kadar)
Hash'lenmiş IP Adresi Rate limiting, güvenlik, spam önleme 90 gün (otomatik silinir)
Mesajlar ve AI Yanıtları Performans analizi, güvenlik, istatistik, hizmet kalitesi 90 gün (otomatik silinir)
Yüklenen Görseller Hastalık teşhis geçmişi, güvenlik, admin paneli erişimi 90 gün (otomatik silinir)
2FA Kodları ve Tokenlar İki faktörlü kimlik doğrulama, güvenlik 10 dakika (kullanıldıktan sonra silinir)
Admin Notları ve Ban Geçmişi Kullanıcı yönetimi, moderasyon Kalıcı (KVKK hakları ile silinebilir)
İstek Logları DDoS koruması, güvenlik analizi 30 gün (otomatik silinir)
Hata Logları Hata ayıklama, sistem iyileştirme 90 gün (otomatik silinir)

👨‍💼 ADMİN PANELİ ERİŞİMİ: Yetkili admin kullanıcılar, admin paneli üzerinden tüm kullanıcı bilgilerine, chat loglarına, yüklenen görsellere, yüklenen videolara (BETA) ve aktivite loglarına erişebilir. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyiniz.

2.3. Üçüncü Taraf Hizmetler

TavukçuAI, dış hizmet sağlayıcılardan gelen veriler kullanmaktadır (çerez kullanımı bu hizmetlere bağlıdır):

Hizmet Amaç Gizlilik Politikası
Google Gemini API AI yanıtları, görsel ve video analizi (BETA) Google Gizlilik Politikası
OpenWeather API Hava durumu bilgileri OpenWeather Gizlilik
Hostinger Web hosting ve güvenlik Hostinger Gizlilik

Not: Bu hizmetler kendi çerez politikalarına tabidir. Lütfen ilgili politikaları inceleyin.

3. Çerez Türleri ve Amaçları

3.1. Zorunlu Çerezler

Platformun temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Engellenirse site çalışmaz.

  • ✅ Oturum yönetimi
  • ✅ Güvenlik (CSRF koruması)
  • ✅ Rate limiting (kullanım sınırlama - sunucu tarafında)

3.2. İşlevsel Çerezler

Sitenin gelişmiş özelliklerini sunmak için kullanılır. İsteğe bağlıdır.

  • 📝 Sohbet geçmişi saklama (tarayıcıda)
  • 📊 Hastalık teşhis geçmişi (tarayıcıda)
  • ⚙️ Model tercihi hatırlama

3.3. Tercih Çerezleri

Kişiselleştirilmiş deneyim için kullanılır.

  • 🌙 Tema seçimi (açık/koyu mod)
  • 🌤️ Hava durumu widget tercihi
  • 📜 Panel açık/kapalı durumu

3.4. Performans Çerezleri

Şu anda kullanılmamaktadır. Gelecekte Google Analytics gibi analiz araçları eklenebilir (kullanıcı onayı ile).

3.5. Hedefleme/Reklam Çerezleri

Kullanılmamaktadır. TavukçuAI reklam göstermez ve kullanıcı verilerini reklam ağlarıyla paylaşmaz.

4. localStorage ve sessionStorage Kullanımı

Çerezlerin yanı sıra, tarayıcınızın localStorage özelliğini kullanarak veri saklarız:

4.1. localStorage (Kalıcı Veri - Tarayıcıda)

  • chatHistory - Sohbet geçmişiniz
  • caseHistory - Hastalık teşhis kayıtları
  • selectedModel - Seçili AI modeli
  • theme - Tema tercihi
  • historyPanelHidden - Panel durumu
  • weatherWidgetHidden - Widget durumu

Silinme: Tarayıcı verileri temizlenene kadar kalır. Manuel olarak "Geçmişi Temizle" butonuyla silebilirsiniz.

4.2. sessionStorage (Oturum Verisi)

Kullanılmamaktadır.

5. Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?

5.1. Tarayıcı Ayarları

Çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz:

🌐 Google Chrome
  1. Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
  2. "Tüm çerezleri engelle" veya "Üçüncü taraf çerezleri engelle"
  3. Mevcut çerezleri silmek için: Geçmişi temizle → Çerezler ve diğer site verileri
🦊 Mozilla Firefox
  1. Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve site verileri
  2. "Çerezleri ve site verilerini engelleyin"
  3. Veriyi Temizle → Çerezler
🧭 Safari (Mac)
  1. Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve web sitesi verilerini engelle
  2. Web sitesi verilerini yönet → Tümünü kaldır
🔷 Microsoft Edge
  1. Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezleri ve site verilerini yönet
  2. "Çerezlere izin verme" veya "Üçüncü taraf çerezlerini engelle"
  3. Tümünü göster ve kaldır

⚠️ Uyarı: Tüm çerezleri engellerseniz, TavukçuAI'ın bazı özellikleri çalışmayabilir (örn: tema tercihi, sohbet geçmişi).

5.2. TavukçuAI Üzerinden Yönetim

Platform içi veri yönetimi:

  • 📜 Sohbet Geçmişi: "Tüm Geçmişi Temizle" butonuyla silebilirsiniz
  • 🔬 Teşhis Geçmişi: Araçlar menüsünden "Geçmişi Temizle"
  • 🌙 Tema: Sağ üst köşeden sıfırlayabilirsiniz

5.3. Çerez Onayını Geri Çekme

Çerez onayınızı geri çekmek için:

  1. Tarayıcınızda tavukcuai.com için çerezleri silin
  2. Sayfayı yenileyin
  3. Çerez banner'ı tekrar çıkacaktır
  4. "Reddet" seçeneğini tıklayın (Not: Bazı özellikler çalışmaz)

6. Çerez Kullanımının Yasal Dayanağı

Çerez kullanımımız aşağıdaki yasal düzenlemelere uygundur:

  • 📜 KVKK (6698 sayılı): Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
  • 🇪🇺 GDPR: Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (AB kullanıcıları için)
  • 🌐 ePrivacy Direktifi: Elektronik haberleşmede gizlilik
  • 🇹🇷 5651 sayılı Kanun: İnternet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi

7. Çocukların Gizliliği

18 yaş altı kullanıcılardan bilerek çerez toplanmaz. Ebeveyn onayı olmadan 18 yaş altı kullanım yasaktır.

8. Değişiklikler

Bu çerez politikası güncellendiğinde:

  • 📢 "Son Güncelleme" tarihi değişecektir
  • 📧 Önemli değişikliklerde site bildirimi yapılacaktır
  • ✅ Yeni politika hemen yürürlüğe girecektir
  • 🔄 Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz

9. Sunucu Tarafında Saklanan Veriler Hakkında Ek Bilgi

⚠️ KRİTİK BİLGİLENDİRME:
Çerezlerden farklı olarak, aşağıdaki veriler sunucu veritabanında saklanır ve tarayıcı temizliği ile silinmez:

  • Hash'lenmiş IP: SHA-256 + gizli tuz ile şifrelenir, ham IP ASLA saklanmaz
  • Mesajlarınız: AI'ya gönderdiğiniz sorular ve aldığınız yanıtlar (90 gün)
  • Yüklediğiniz Görseller: Sunucu diskinde /data/uploaded_images klasöründe (90 gün)
  • Kullanım İstatistikleri: İstek sayısı, model kullanımı, hata logları (30-90 gün)

Bu verileri silmek için: ttavukcuai@gmail.com adresine KVKK hakları kapsamında "veri silme talebi" gönderin. Başvurunuz 30 gün içinde değerlendirilecektir.

10. Çerez Kullanımı ile İlgili SSS

❓ Çerezleri kabul etmezsem ne olur?

Zorunlu çerezler olmadan platform çalışmaz. Tercih çerezlerini reddederseniz tema ve geçmiş gibi özellikler kaybolur.

❓ Verilerim sunucuda saklanıyor mu?

Evet! Çerezlerden farklı olarak, mesajlarınız ve görselleriniz sunucu veritabanında 90 gün saklanır. Sohbet geçmişiniz ise hem tarayıcınızda (localStorage) hem de sunucuda saklanır.

❓ IP adresim çerez olarak saklanıyor mu?

Hayır. IP adresiniz çerez değil, sunucu veritabanında hash'lenmiş halde rate limiting ve güvenlik için tutulur (90 gün).

❓ Üçüncü taraf reklam takibi var mı?

Kesinlikle hayır! Google Analytics, Facebook Pixel veya benzeri takip araçları kullanmıyoruz.

❓ Çerezler cihazlar arası senkronize mi?

Hayır. Her cihazın tarayıcısında ayrı ayrı saklanır. Hesap sistemi olmadığından senkronizasyon yoktur. Ancak sunucu tarafındaki veriler (mesajlar, görseller) hash'lenmiş IP'nizle ilişkilendirilir.

❓ Çerezleri ne sıklıkla temizlemeliyim?

Paylaşımlı bilgisayarlarda her oturum sonunda, kişisel cihazlarda isteğe bağlı. Ancak sunucu verilerini silmek için bize başvurmanız gerekir.

❓ "Do Not Track" ayarına uyuluyor mu?

Evet. Tarayıcınızın DNT sinyalini gönderiyorsa, isteğe bağlı çerezler devre dışı bırakılır. Ancak güvenlik için zorunlu sunucu loglaması devam eder.

❓ VPN kullanıyorum, çerezler etkilenir mi?

Hayır. Çerezler cihazınızda saklandığı için VPN kullanımı çerezleri etkilemez. Ancak sunucu tarafında IP hash'i farklı olacaktır.

❓ Yüklediğim görseller nerede saklanıyor?

Sunucu diskinde! /data/uploaded_images klasöründe 90 gün saklanır ve admin panelinden görüntülenebilir. Tarayıcı çerezleriyle ilgisi yoktur.

❓ Mesajlarım gerçekten 90 gün saklanıyor mu?

Evet. Hem tarayıcınızda (localStorage - kalıcı) hem de sunucu veritabanında (90 gün - otomatik silinir) saklanır. Güvenlik, performans analizi ve istatistik için kullanılır.

11. Veri Saklama ve İşleme Detayları

Veri Kategorisi İçerik Saklama Yeri Şifreleme Paylaşım
Çerezler (Cookies) Tema, dil, onay Tarayıcınız Hayır (gerek yok) Paylaşılmaz
localStorage Sohbet, geçmiş Tarayıcınız Hayır (yerel) Paylaşılmaz
IP Hash SHA-256 hash Sunucu Veritabanı Evet (hash + pepper) Paylaşılmaz
Mesajlar Soru-Cevap Sunucu Veritabanı Hayır (düz metin) Paylaşılmaz
Görseller Teşhis fotoğrafları Sunucu Diski Hayır (orijinal) Sadece admin paneli
AI Sorguları Mesajlar Google Gemini API Evet (HTTPS) Google ile

12. Çerez Kullanımı ve Performans

12.1. Çerezler Siteyi Yavaşlatır mı?

Hayır. TavukçuAI'ın çerezleri çok küçüktür (toplam ~10KB) ve performansı etkilemez.

12.2. Çerez Boyutları

  • theme: ~50 byte
  • cookie_consent: ~20 byte
  • chatHistory (localStorage): 1-500 KB (sohbet sayısına göre)
  • caseHistory (localStorage): 5-50 KB (teşhis kayıt sayısına göre)

12.3. Çerez Temizliği ve Otomatik Silme

TavukçuAI, veri güvenliği için otomatik temizlik yapar:

  • 🧹 IP hash'leri: 90 gün sonra otomatik silinir (veritabanından)
  • 🧹 Mesajlar: 90 gün sonra silinir (veritabanından)
  • 🧹 Görseller: 90 gün sonra silinir (sunucu diskinden)
  • 🧹 Hata logları: 90 gün sonra silinir
  • 🧹 İstek logları: 30 gün sonra silinir
  • ⚠️ Tarayıcı verileri (localStorage/cookies): Siz silene kadar kalır

13. Gelişmiş Kullanıcılar İçin Teknik Bilgiler

13.1. Çerez Nitelikleri

Çerez Domain Path Secure HttpOnly SameSite
theme tavukcuai.com / ✅ ❌ Lax
cookie_consent tavukcuai.com / ✅ ❌ Strict
session tavukcuai.com / ✅ ✅ Strict

13.2. JavaScript localStorage API Kullanımı

// Kullanıcı verilerini okuma
const chatHistory = localStorage.getItem('chatHistory');
const theme = localStorage.getItem('theme');

// Veriyi silme
localStorage.removeItem('chatHistory');

// Tüm veriyi temizleme
localStorage.clear();

13.3. Çerez İnceleme (Browser DevTools)

Geliştiriciler için çerezleri incelemek:

  1. Tarayıcıda F12 tuşuna basın
  2. Application (Chrome) veya Storage (Firefox) sekmesine gidin
  3. Sol menüden Cookies → tavukcuai.com seçin
  4. Tüm çerezleri görebilir, silebilir veya düzenleyebilirsiniz

14. Uluslararası Uyum

14.1. GDPR Uyumu (Avrupa Birliği)

AB vatandaşları için:

  • ✅ Açık rıza mekanizması (opt-in)
  • ✅ Çerez kategorileri açıkça belirtilmiş
  • ✅ Veri işleme amaçları şeffaf
  • ✅ Veri taşınabilirlik hakkı
  • ✅ Unutulma hakkı (verilerinizi tamamen silebilirsiniz)

14.2. CCPA Uyumu (Kaliforniya, ABD)

Kaliforniya sakinleri için:

  • ✅ Kişisel verilerinizin satılmadığı garanti edilir
  • ✅ Toplanan verileri öğrenme hakkı
  • ✅ Silme talebi yapabilme

14.3. KVKK Uyumu (Türkiye)

  • ✅ Veri sorumlusu açıkça belirtilmiş
  • ✅ Açık rıza alınıyor
  • ✅ Veri işleme amaçları belirtilmiş
  • ✅ Veri saklama süreleri açık

15. Çerez Politikası Güncellemeleri

Değişiklik Geçmişi:

  • 10 November 2025: İlk yayın - Sunucu tarafı loglama sistemi eklendi
  • (Gelecek güncellemeler burada listelenecektir)

16. İletişim ve Şikayetler

Çerez politikası hakkında sorularınız veya şikayetleriniz için:

  • 📧 E-posta: ttavukcuai@gmail.com
  • 🌐 Web: https://tavukcuai.com
  • 📍 Adres: Adapazarı, Sakarya, Türkiye
  • ⏰ Yanıt Süresi: 7 iş günü

16.1. KVKK Veri Sorumlusuna Başvuru

6698 sayılı KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için:

  1. Başvuru formunu ttavukcuai@gmail.com adresine gönderin
  2. Kimlik tespiti için TC kimlik numaranızı ve imzanızı ekleyin
  3. 30 gün içinde yanıt alacaksınız

16.2. Kişisel Verileri Koruma Kurulu

Başvurunuz reddedilirse veya yanıt almazsanız:

  • 📞 KVKK İletişim: 0 (312) 216 50 50
  • 🌐 Website: https://www.kvkk.gov.tr
  • 📧 E-posta: kvkk@kvkk.gov.tr

17. Çerez Onay Mekanizması

17.1. İlk Ziyaret

TavukçuAI'ı ilk ziyaretinizde:

  1. ✅ Alt kısımda çerez banner'ı görünür
  2. ✅ "Kabul Et" veya "Reddet" seçeneği sunulur
  3. ✅ Detaylı bilgi için politika linklerine tıklayabilirsiniz
  4. ⚠️ Reddetmeniz durumunda bazı özellikler çalışmaz

17.2. Onay Sonrası

Çerezleri kabul ettikten sonra:

  • ✅ cookie_consent=accepted çerezi kaydedilir (1 yıl)
  • ✅ Banner bir daha gösterilmez
  • ✅ İsteğe bağlı çerezler etkinleşir
  • ⚠️ Sunucu tarafı loglama devam eder (çerezden bağımsız)
  • 🔄 İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz

18. Önemli Hatırlatmalar

💡 ÖNEMLI NOKTALAR:

  • Çerezler virüs değildir. Zararlı yazılım içermezler ve bilgisayarınıza zarar vermezler.
  • Kişisel bilgilerinizi içermezler. Ad, e-posta, telefon gibi bilgiler çerezlerde saklanmaz.
  • Sadece tavukcuai.com için geçerlidir. Başka siteler okuyamaz.
  • Reklam takibi yoktur. Google Analytics gibi araçlar kullanılmamaktadır.
  • İstediğiniz zaman silebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarından kolayca kaldırılabilir.
  • ⚠️ ANCAK: Mesajlarınız ve görselleriniz sunucuda saklanır! Bu veriler çerez değildir ve tarayıcı temizliğiyle silinmez. Silme talebi için bize başvurun.

19. Çerez Politikası Kabul Onayı

TavukçuAI'ı kullanarak bu Çerez Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Açık Rıza: Çerez banner'ındaki "Kabul Et" butonuna tıklayarak, zorunlu ve isteğe bağlı çerezlerin kullanımına, ayrıca mesajlarınızın ve görsellerinizin sunucu tarafında kaydedilmesine açık rıza vermiş sayılırsınız.

Bu çerez politikasını okuyup anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Son Güncelleme: 10 November 2025
Versiyon: 2.0 (Sunucu Loglama Sistemi Eklendi)

← Geri Dön